Cauta in AV Portal

AcasaRMA

PROCEDURA RMA (Autorizatie de Returnare a Marfurilor)



Pentru imbunatatirea serviciilor oferite dumneavoastra, returnarea marfurilor catre GBC EXIM  se va face respectand procedura RMA si cu indeplinirea conditiilor din formularul nostru de cerere RMA.


Lista motivelor RMA:

1. marfa asupra careia exista vicii;

2. marfa facturata eronat de vanzator;

3. marfa livrata eronat de catre vanzator;

4. marfa care necesita reparatii in perioada de garantie;

5. marfa care necesita reparatii post-garantie;

Atentie: nu se accepta returnarea spre stornare a marfurilor care reprezinta comanda speciala externa. Comenzile externe sunt considerate dedicate si contin acceptul dvs definitiv asupra marfii si perfonatelor acesteia, sub exceptia punctelor 1 si 2 din lista Lista motivelor RMA. Avansurile platite pentru comenzi externe sunt nerambursabile.

La returnare, din orice fel de motiv a produselor cumparate de la GBC EXIM va rugam sa respectati procedura de mai jos:


  1. Pasul 1 Orice returnare de produse va fi inregistrata in prealabil la sediul GBC EXIM SRL solicitand un numar RMA (Autorizatie pentru Returnarea Marfurilor). Numarul de RMA se obtine trimitand un email impreuna cu formularul de RMA completat la  Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza  sau la fax 021 667 26 41. Formularul de cerere RMA contine campuri obligatorii. Daca aceste campuri nu sunt completate sau sunt completate incorect, timpul de raspuns la solicitarea dumneavoastra va fi mai lung. Va rugam sa va asigurati ca ati trimis toate informatiile necesare in asa fel incat sa va putem transmite raspunsul nostru intrun timp cat mai scurt. Raspunsul la cererile de alocare numar RMA se face in maxim 5 zile lucratoare.

  2. Pasul 2 Dupa acceptul primit (Nr. RMA), produsele vor fi returnate furnizorului, marcate cu nr RMA.  Produsele considerate de furnizor ca fiind neeligibile cerintelor RMA vor fi returnate cumparatorului.
  3. Toate coletele vor fi insotite de un numar de RMA in mod OBLIGATORIU. Numarul RMA se va nota VIZIBIL pe coletul retur, deoarece identificarea returului se va face cu ajutorul acestui numar. Coletele fara numar RMA vor fi returnate catre client avand specificata cauza returnarii – “Lipsa numar RMA”.

Mentiuni generale:
Cumparatorul va efectua receptia produselor in maxim 24 ore de la livrare. Orice neconformitate privind corectitudinea facturarii si livrarii produselor nu se va accepta dupa acest termen.

  1. Reclamatiile privind vicii ascunse se accepta in termen de maxim 7 zile de la data livrarii.

  2. Pentru reclamatiile privind facturarea sau livrarea eronate din partea GBC EXIM SRL, reclamatiile vor fi luate in considerare doar daca:
  3.   - sunt facute in termen agreat prin procedura publica RMA  de 7 zile de la data livrarii
  4.   - marfurile sunt prezentate spre stornare/inlocuire in ambalajul original, cu toate accesoriile originale.
  5.   - echipamentele sau utilajele nu au fost folosite si nu prezinta urme de uzura.

 


Descarca formulare:
1. Cerere RMA pentru returnarea materialelor aici. (document word)
2. Instructiuni privind procedura RMA aici. (document word)
 

 

Traducere Simultana

EJ-7R

Portabila. Suporta pana la 16 limbi.
Carcasa aluminiu. Ecran LCD.
Garantie pana la 5 ani. 

Autonomie 14 ore.

Preturi de la 390 Lei

Traducere Simultana WT480

WT-480R

Portabila. Suporta pana la 16 limbi.
Autonomie 8ore.

Preturi de la 221 Lei

Control AV

TC2-CTL2-in-backbox-front-1024x631

I: Ce controlezi cu un buton?
A. ecranul
B. proiectorul
C. amplificatorul

R: TOATE


Vision. Cea mai ieftina solutie de control AV.
Acum in stoc. 

124.23 USD + TVA
 

Priza AV masa

TC2-TILT_front_angle_lid_up_with_EU_power

Priza de masa AV

Echipata complet. Incastrabila.
Actionare electrica. 

Promo 310 USD. Cu TVA.

Smart IQboard

IQ_board

Tabla Interactiva Smart IQ.
Diagonala de 200 cm.
Software lb romana. 

Preturi de la 2800 Lei

Videoconferinta HD

AVerMedia
comm300-1

VIDEOCONFERINTA HD.
Content Sharing.
Multipoint.
Rezolutie HD 720p. 

Pret pachet 2699 Eur

Newsletter & Lista de Preturi

Contact rapid

 

Vanzari: 021 667.26.41
Corporate: 021 667.26.66
Proiectare: 021 667.26.43
Service: 021 667.26.61
Fax: 021 667.26.40
Mobil: 0372 722 222

Trimite email

Date complete..

Bonuri Cadou - PROMO

sodexo

!!! PROMO PROMO PROMO !!!
pana la 25.000 Lei 

Produse in campanie:
1. sisteme de discutii
2. traducere simultana
3. videoconferinta AVer
4. cabine traducatori
5. table interactive
6. produse Vision


Vezi detalii

Accesorii online

13et_lab50

Singurul magazin de lampi cu optiunea RTF.

Cele mai mici preturi!

Livrare din stoc!

Lampa-Videoproiector.ro

Infochioscul nr 1 in Europa


page_webeditor_815_1280846228

 EAGLE
INFOCHIOSC 

Cere lista de preturi 

Informare si Orientare

Sistem discutii

d-cerno_televic

TELEVIC D-Cerno.

Sistemul anului 2011. Digital.

Preturi de la 860 Lei

Cabluri bulk profesionale

vga_cablu_bulk

HALOGE FREE VGA BULK CABLE.

5x75Ohm, alum. foil, 9mm diameter.

 8.53 Lei TVA inclus/ml

Ecranele nr 1 in Romania

vega_no1_logoEcranele de proiectie Vega Sunt pentru al doilea an consecutiv cele mai vandute ecrane de proiectie in Romania.
Vezi mai multe...

Lampa-Videoproiector.ro

lampa_logoPeste 4000 lampi de rezerva. Stoc pentru 85% dintre ele. Optiunea RTF - garantia celui mai bun pret in Romania. Service pentru toate brandurile.

Cauta o lampa...

Proiecte reale | Experienta reala

IMG_2701Nu e placut si confortabil sa stii cu cine lucrezi? Toate referintele si informatiile prezente sunt proprietatea GBC sau companiile afiliate. 

Vezi referinte...